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Formation Évaluer et contribuer à l'optimisation des performances - Animateur QSE DD (7 jours, Éligible CPF)

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Résumé de la formation

Durée : 49 heures

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Toute personne nécessitant d’avoir les outils à même de l’aider à résoudre des problèmes d’organisation.

Validation : Qualification

Financement(s) possible(s) :

Compte personnel de formation
CPF de transition
Entreprise
OPCO
Autofinancement

Domaine : Qualité, hygiène

Objectif de la formation

Devenir une force de proposition.
Analyser les causes des différents points faibles et rechercher les solutions possibles, les chiffrer et choisir les plus adaptées
Mettre en œuvre les solutions et mesurer les résultats
Animer des groupes de travail
Contrôler l’efficacité des résultats et en assurer le reporting

Programme de la formation

Indicateurs
Objectifs et définition des différents types d’indicateurs
Choix d’un bon indicateur, mise en place et suivi à l’aide de Tableaux de bord

Outils de résolution de problèmes
Différence entre action curative et action corrective
Les outils utiles :
5 Pourquoi
5M / Ishikawa
Brainstorming
Arbre des causes
Matrice multicritères
Matrice de compatibilité

Performance opérationnelle
Les bonnes pratiques connues :
FIFO
Flux tendu/flux tiré/flux poussé
LEAN et gaspillages
Planification et organisation du Responsable QSE
L’amélioration d’un processus défini

Animation de réunion
Préparation d’une réunion
Animation et gestion de la réunion
Prendre la parole en public
Rédaction du Compte-rendu de réunion

Formateur
Remise dans le contexte de la mission du QSE
Communication et animation du pilote du processus
La motivation individuelle et collective
La préparation en amont
L’accueil QSE des salariés

Amélioration
Les différentes sources d’amélioration
La centralisation des actions d’amélioration
Mise en place d’un tableau de suivi
Analyse de la maturité d’un processus

Revue de direction
Préalable à la Revue de direction : la Revue de processus
Intérêt et but recherché
Analyse des données d’entrée et restitution
Données de sortie et Compte-rendu