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Formation Responsable Qualité Sécurité Environnement

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Résumé de la formation

Durée : 14 heures

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Responsables, encadrements souhaitant assurer la fonction responsable qualité.

Validation : Attestation

Domaine : Qualité, hygiène

Tarif : 1900 à 2200 euros

Objectif de la formation

A l’issue de ces journées, les stagiaires seront sensibilisés à la qualité
précisément les missions et responsabilités du responsable qualité les qualités comportementales à avoir les limites de la fonction.

FORMATIONS EN ENTREPRISE OU AU CABINET

Programme de la formation

INTRODUCTION À LA QUALITÉ :

- Les concepts
- Historique
- Terminologie
- Enjeux et étapes
- Les 10 réflexes
- Les normes

LES RESPONSABILITÉS :

- La finalité de la fonction
- Les différentes missions
- Les activités à déployer par mission
- Les connaissances indispensables à la fonction
- Le rattachement hiérarchique

LA GESTION DE PROJET :

- Définition des projets
- Le management de projet
- Conduire un groupe de travail : fonctionnement et méthodologie
- Le suivi des actions et des projets
- Le reporting et la synthèse

LES OUTILS INDISPENSABLES :

- Matrice clients
- L’analyse fonctionnelle
- La cartographie
- L’approche processus
- L’amélioration continue
- Les revues et tableaux de bord
- La traçabilité et la documentation
- Les audits

LES QUALITÉS COMPORTEMENTALES :

- L’animation
- La communication
- La formation
- Les freins au changement

AUTRES DATES SUR DEMANDE