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Genesys publie les résultats de son activité en 2001, une année qui lui a permis d'établir un "exercice record" selon le communiqué de presse publié par la société le 6 mars. Avec un volume de 868 millions de minutes de téléconférences commercialisées, Genesys annonce un CA de 212 M€, en hausse de 16,6% par rapport à l'année précédente. Ce sont les services automatisés et les nouveaux services, comme Genesys Meeting Center, une plate-forme de web-conferencing, qui participent le plus au développement du groupe basé à Montpellier. Poussé par une amélioration de ses marges, Genesys confirme sa stratégie en 2002 et prévoit un CA compris entre 230 et 250 M€ en 2002. ...