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Choosit développe une plate-forme de commerce électronique dédiée à la création et à la gestion de boutiques en ligne. Une solution destinée aux PME désireuses d'ouvrir une vitrine sur Internet, qui réussie à satisfaire la demande d'utilisateurs souhaitant rester autonomes mais n'ayant aucune connaissance du Web.

Les mérites de l'Internet dans ses utilisations professionnelles sont régulièrement mis en avant. Mais le Web reste difficile d'accès pour les petites entreprises et plusieurs obstacles doivent être franchis par celles qui souhaitent établir une vitrine commerciale en ligne. Les plus couramment évoqués sont ceux des investissements financiers liés aux boutiques développées sur mesure ainsi que la difficulté de réunir au sein d'une petite structure les connaissances informatiques nécessaires à la gestion d'un site.

C'est l'un des constats qui a amené Philippe Nahoum a créé Choosit en 1998. Plusieurs expériences de sites Minitel pour la vente par correspondance lui ont permis de connaître les besoins de ce secteur. Expérience qu'il met à profit dans son entreprise en exploitant le potentiel créé par l'Internet. "Choosit est née dans l'idée de proposer une solution de commerce électronique qui permet de vendre en ligne sans nécessiter de compétences spécifiques en informatique", explique Pascale Vincent, responsable de la communication de la jeune entreprise. La plate-forme proposée est composée d'une partie serveur, pour l'hébergement des boutiques virtuelles, et d'une partie 'back-office', dédiée à l'administration et à la mise à jour du site. Cette dernière est assurée à partir d'une application installée sur l'ordinateur du commerçant qui administre sa boutique hors-ligne avant de basculer ses modifications sur le serveur.

L'ensemble des outils d'aide à la création et à la gestion de boutique est à l'origine d'une multitude de sites, ciblant un marché de niche, créés par des personnes n'ayant aucune connaissance du Web. Ainsi, le site alternatif Crie le fort (Horizon Sports, spécialiste du cordage de tennis ou encore Marco Foyot, champion de pétanque, trouvent dans les solutions proposées par Choosit un moyen simple et économique de promouvoir leurs produits.

La société compte aujourd'hui 10 salariés. Elle a lancé la version 3 de son application depuis quelques mois, accompagnée d'une offre "Liberté" : une boutique gratuite bridée à 50 articles, sans nom de domaine personnalisé. Disponible sur de nombreux sites de téléchargement d'applications gratuites, Choosit Liberté connaît un important succès, notamment auprès des futurs créateurs d'entreprise qui souhaitent tester l'offre du marché. "L'objectif est de transformer les commerçants qui passent par la version Liberté et leur faire adopter notre solution payante, explique Pascale Vincent." Les serveurs de Choosit abritent actuellement près de 650 boutiques, payantes et gratuites confondues, originaires de l'ensemble des pays francophones (Québec, pays du Maghreb, Suisse...). De nombreux secteurs d'activités sont représentés, depuis les loisirs (Backstage), la décoration (Design Discount ou la moto (Simpson Ducati) jusqu'aux nombreuses boutiques de produits alimentaires (Vitrine Cévenole, Médi Thau, Château Malautié...)

Outre des développements pour améliorer la gestion des gammes de produits (vêtements, bijoux...), Choosit prépare un assistant de gestion commerciale qui autorisera un suivi précis du fichier clients afin de créer des opérations liées aux produits commandés. L'entreprise s'est également lancée, à la demande de ses utilisateurs, dans le développement de solutions "Métiers". Elle propose déjà des applications dédiées à la billetterie ou à la gestion de listes de mariage, mais aussi une solution adaptée aux entreprises qui souhaitent vendre des contenus par téléchargement. Ces produits (images, photos, articles...) sont livrés en ligne immédiatement après paiement. Des photographes s'intéressent à cette solution. Côté boutiques, Choosit est en contact étroit avec un opérateur immobilier montpelliérain pour promouvoir des locations estivales dans le grand sud. La Librairie africaniste en ligne Soumbala utilisera également la solution proposée par Choosit pour déployer son projet de point-relais dans les librairies du continent africain.
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