En 2001, Emploi LR allait à la rencontre de Symtrax, éditeur de logiciels nîmois qui produit et distribue des solutions de transformation digitale et d’échange de données. La société comptait 53 collaborateurs répartis sur trois sites : Nîmes, Boston et Los Angeles, et envisageait de se développer encore plus à l’international.
Cette ambition s’est concrétisée en 2011 avec l’ouverture de bureaux à Londres (2002) et Mumbai (2006), et s’est poursuivie avec l’ajout de trois sites supplémentaires : Mannheim en 2014, Pune en 2020 et Singapour en 2022. Symtrax a conservé sa stratégie initiale depuis sa création en 1989, privilégiant une indépendance financière et managériale, ce qui lui permet de se développer à son rythme. Cette approche s’est avérée bénéfique pour l’entreprise puisqu’elle compte aujourd’hui plus de 80 collaborateurs à travers le monde.Bernard Aldebert, le directeur de Symtrax, explique que se développer à l’échelle mondiale est essentiel pour son entreprise, car elle commercialise des logiciels auprès de grandes structures internationales qui ont besoin de soutien technique 24 heures sur 24. L’implantation actuelle des sites de Symtrax à travers le monde permet ainsi de couvrir 22 heures sur 24. Il ne s’agit donc pas de délocaliser des emplois locaux pour réduire les coûts, mais bien de répondre aux besoins des clients en faisant appel à des collaborateurs ayant des compétences équivalentes au plus près des clients. « C’est parce que nous créons et développons des compétences à l’étranger que nous parvenons à garder une vraie dynamique dans le groupe, donc à maintenir les emplois en France », indique Bernard Aldebert. ...
