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Fiche Formation

APPRENDRE DU CONFLIT


Organisme de Formation : Contactez Mine de Talents

De la typologie du conflit à la médiation

Contact

Anita PEREZ Formatrice Qualité de Vie au Travail - Sophrologue - 06 21 34 40 0


Objectif de la formation

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Comprendre la naissance d'un conflit, son fonctionnement et les différentes interactions.
- Elargir ses champs d'action.
- Reformuler et diagnostiquer la situation en vue d'une médiation.


Programme - Déroulement de la formation

En amont, évaluation diagnostique : envoi d’un questionnaire en ligne pour prendre connaissance des attentes des participants.

PROGRAMME
1ère demi-journée :
- Découvrir la typologie et les composantes du conflit.
- Improviser une situation conflictuelle en vue d'observer les interactions.
- Expérimenter une pratique visant à élargir le champ de vision des protagonistes.
- Etre en capacité d'exprimer ce qui compte pour soi et pour l'autre : l'assertivité.

2ème demi-journée :
- Sensibiliser à différentes approches : PNL, l''Analyse Transactionnelle, Les Accords Toltèques.
- Identifier les différentes formes de communication : verbal, non-verbal, paraverbal.
- Maîtriser le process de médiation.


Session

  • Session 1 : Du 02-11-2020 au 19-12-2020 - Nîmes - Montpellier - Alès - Toulouse
  • Session 2 : Du 04-01-2021 au 12-02-2021 - Nîmes - Montpellier - Alès - Toulouse
  • Session 3 : Du 29-03-2021 au 02-07-2021 - Nîmes - Montpellier - Alès - Toulouse

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Résumé de la formation

APPRENDRE DU CONFLIT

  • Durée : 7 heures
  • Lieu de la formation : Occitanie
  • Public : • Tout salarié évoluant en entreprises, PME, Etablissements du secteur privé ou public, associations, structures de l'Economie Sociale et Solidaire.
  • Prérequis : t- Aucun prérequis pour les participants. Etre intéressé-e par les outils de prévention et gestions des conflits.
  • Validation : Attestation
  • Financement(s) possible(s) :
    - Conseil Régional
    - Entreprise
    - OPCO
    - Autofinancement
  • Effectif : 6 à 12
  • Prix (Euros) : 280
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