emploi LR

Par mot clé

Par lieu

Fiche Formation

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)


Organisme de Formation : Contactez GRETA de l'AUDE - LPO Louise Michel

Contact

Vanessa Ferreira


Objectif de la formation

Obtenir le BTS MCO Management Commercial Opérationnel, diplôme de niveau 3

Le titulaire du Brevet Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale sur un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services dans un contexte d’activités commerciales digitalisées


Programme - Déroulement de la formation

DOMAINES PROFESSIONNELS
Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Collecte, analyse et exploitation de l’information commerciale
- Vente Conseil
- Suivi de la relation client et de la qualité de services
- Fidélisation et développement de la clientèle
Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Mise en valeur, agencement et adaptation de l’offre produits et/ou services
- Organisation de promotions et animations commerciales
- Conception et mise en place de communication interne et externe
Assurer la gestion opérationnelle
- Fixation des objectifs commerciaux et analyse des performances au travers de reporting
- Gestion des approvisionnements, des achats et des stocks
- Suivi des règlements et élaboration des budgets
Manager l’équipe commerciale
- Recrutement, intégration
- Répartition de l’organisation de l’équipe (planning, tâches)
- Animation d’équipe et évaluation

DOMAINES GENERAUX
Culture générale et expression (certification Voltaire)
Langue vivante
Culture économique, juridique et managériale


Session

  • Session 1 : Du 17-09-2021 au 30-06-2023 - Narbonne

Envoyer une demande d'informations à l'organisme

Partager cette formation


Partager sur Facebook
Partager sur Twitter
Partager sur LinkedIn

Une information complémentaire ? Un devis ?

Contacter directement le centre de formation :

Vos coordonnées





Votre situation




  • J'accepte de recevoir des offres de formation d'Emploi LR
  • Champ Anti Spam. Ne pas remplir svp.

Résumé de la formation

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

  • Durée : 1100 heures
  • Type de formation : Formation en alternance
  • Lieu de la formation : Aude - Narbonne
  • Public : Salariés Etudiants Demandeurs d'emploi
  • Prérequis : Etre titulaire d'un niveau 4
  • Validation : Diplome
  • Financement(s) possible(s) :
    - Alternance
    - Apprentissage
    - Compte personnel de formation
    - CPF de transition
    - Entreprise
    - OPCO
    - Pôle Emploi
    - Autofinancement
  • Effectif : 18
emploi lr

Emploi LR est un média dédié à l'emploi, la formation et aux entreprises de l'Occitanie. Il propose des services de recrutement aux entreprises régionales.