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Résumé de la formation
Durée : 900 heures
Type de formation : Formation en alternance
Lieu de la formation : Hérault - Béziers
Public : Demandeurs d'emploi
Validation : Diplome
Financement(s) possible(s) :
- Alternance
- CPF de transition
- Conseil Régional
- Autofinancement
Domaine : Commercial, marketing
Objectif de la formation
Préparer le diplôme d'Etat CAP Employé de commerce multi-spécialités
Acquérir les compétences pour accueillir et informer le client, présenter les caractéristiques techniques et commerciales des produits et conseiller le client
Etre capable d'approvisionner un point de vente, présenter de manière attractive le point de vente, accueillir et conseiller la clientèle, maîtriser les techniques de vente.
Programme de la formation
Domaines professionnels :
Réception des produits et tenue des réserves
Approvisionnement du rayon
Information du client
Tenue du poste caisse
Environnement économique, juridique et social
Vie Sociale et Professionnelle
Domaines généraux :
Français
Histoire-Géographie
Mathématiques
Prérequis
avoir une expérience dans la vente
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Formations par Domaine
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