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Risques psychosociaux et conflits émotionnels - Nîmes - Alès - Montpellier

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Résumé de la formation

Durée : 7 heures

Type de formation : Formation en centre

Lieu de la formation : Gard - Alès

Public : Cette formation s’adresse à toute personne interne à l’entreprise en charge de la santé et la sécurité au travail ( chef d’entreprise, RH, management, CSE…)

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

Compte personnel de formation
CPF de transition
Entreprise
OPCO
Autofinancement

Domaine : Management RH

Tarif : 225 euros

Objectif de la formation

-Identifier l’impact des conflits émotionnels pour prévenir les risques psychosociaux.
-Acquérir des outils de gestion émotionnelle adaptés à la sphère professionnelle.

Programme de la formation

1-Définir les émotions
-Apprendre à mettre des mots sur les ressentis
-Apprendre à se situer dans la juste émotion

2-Les étapes du décodage
-Identifier les différents facteurs du conflit
-Echelle de positionnement

3-Comment être plus efficace dans la gestion de conflits
-Identifier les situations de conflits émotionnels
-Apprendre à acquérir la posture adéquate

4-Synthèse des outils et tableau de bord