SAVOIR-PLAIRE (TPME)

“Quel est le 1er problème dans une entreprise ? La communication ! Que vous soyez à la tête d'une entreprise, responsable d'une équipe ou salarié, vous souhaitez être plus efficace dans votre communication au quotidien.“

Résumé de la formation

Durée : 7 heures

Type de formation : Formation en centre

Lieu de la formation : Occitanie

Public : Tous publics.

Validation : Attestation

Domaine : Management RH

Objectif de la formation

Quel est le 1er problème dans une entreprise ? La communication ! Que vous soyez à la tête d'une entreprise, responsable d'une équipe ou salarié, vous souhaitez être plus efficace dans votre communication au quotidien. Venez profiter d'une formation axée sur des principes concrets, ludiques et opérationnels ! Une mauvaise communication est source de conflits et de tensions. A l'inverse, une bonne communication est source de bien-être au travail et de productivité.

Programme de la formation

1. Distinguer le savoir-être et le savoir-plaire.

2. Savoir déjouer les représentations des interlocuteurs en utilisant le savoir-plaire.

3. Utiliser son savoir-plaire à bon escient dans la vie de tous les jours.

4. Déployer son savoir-plaire pour convaincre son client (en interne/en externe).

A l'issue de la formation, nous effectuons un post-suivi de 3 mois pour chaque stagiaire.

A titre d'information, cette formation est déclinable et personnalisable en intra-entreprise sur la région Occitanie et le reste du territoire national : à partir de 2 personnes. N'hésitez pas à nous consulter.

Le programme détaillé de la formation est envoyé sur demande.

Prérequis

Aucun