Techniques de conduite de réunion et d'entretien

Organisme de Formation : ROYER ROBIN ASSOCIES

Contact : 06 73 37 18 37 Gisele Causse

Objectif de la formation
Etre capable de mener à bien toute sorte d'entretien et de réunion Acquérir les méthodes d'animation Comprendre et s'approprier les leviers de la communication FORMATIONS EN ENTREPRISE OU AU CABINET

Programme - Déroulement de la formation
Techniques et principes de communication
Les éléments de la communication
Les occasions de communiquer
Les intentions, les difficultés, les freins, les améliorations possibles
L'écoute active, le feed back, le paralangage, les outils d'analyse
La conduite de réunion
Les différents types de réunions
Les différents types d'objectifs
Le but d'une réunion
Les résultats attendus à l'issue
Les types d'animateurs
Les styles d'animations
Les trois temps d'une réunion
Avant (conception, préparation, organisation)
Pendant ( animation et participation)
Après ( suivi et application)
Gérer les moments difficiles
La conduite d'entretien
Les types d'entretien
Les objectifs d'un entretien
Les règles communes
Les méthodes suivant les types d'entretien
Recrutement
Accueil et intégration d'un nouveau
Recadrage et mise au point
Evaluation du personnel
AUTRES DATES SUR DEMANDE

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Toute personne en position d'encadrement désireuse de mener des entretiens

Début de la formation : 26-11-2012

Fin de la formation : 27-11-2012

Durée (heures) : 14

Prix (Euros) : sur demande

Validation : Attestation