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Formation Techniques de Négociation

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Résumé de la formation

Durée : 14 heures

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Tout public

Validation : Attestation

Domaine : Management RH

Tarif : 1900 à 2200 euros

Objectif de la formation

- Maîtriser la préparation et le déroulement de l'échange.
- Mener à bien un entretien de négociation.

Programme de la formation

LA NÉGOCIATION :

- Les principes
- Les différents types de négociation
- La négociation et la gestion des conflits

PRÉPARER LA NÉGOCIATION :

- Les étapes de la négociation
- Les ou les objectifs de la négociation
- La recherche des informations sur la partie adverse
- Préparer le dossier
- Élaborer un plan d’actions

ÉLABORER LA STRATÉGIE :

- Poser les enjeux et la stratégie de négociation
- De l’objectif à la stratégie
- Les différentes approches
- Prendre en compte tous les paramètres

LE DÉROULEMENT :

- Annoncer les propositions
- Clarifier les propositions
- Revoir et évaluer les propositions
- Combiner les critères
- Gérer les propositions
- Faire des concessions
- Déjouer les 4 pièges de la négociation
- Les 3 C de la négociation

SAVOIR CONCLURE :

- L’offre finale
- Les dénouements possibles
- La clôture
- Mettre l’accord en action
- Consolider sa négociation