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Résumé de la formation
Durée : 1100 heures
Type de formation : Formation en alternance
Lieu de la formation : Hérault - Béziers
Public : Tout public
Validation : Diplome
Financement(s) possible(s) :
- Alternance
- CPF de transition
- Autofinancement
Domaine : Gestion, finance
Objectif de la formation
Le titulaire du bac pro gestion-administration aura pour mission de prendre en charge les activités relevant de la gestion administrative : dans les activités de gestion, commerciales, de communication, de gestion du personnel, de production ainsi que celles associées à la mise en œuvre de projet dans l'entreprise. Il s'agit donc de participer à la gestion administrative :
• Des relations externes (avec les fournisseurs, banques, clients..).
• Des relations avec le personnel (GRH, opérations courantes de gestion de personnel..).
• Des relations internes (espaces de travail, système d'information du service, budgets de fonctionnement…)
• Des projets (composante administrative du projet, suivi logistique, planning de réalisation..).
Le diplômé occupe des postes de gestionnaire administratif ou de technicien des services administratifs, d'employé ou secrétaire administratif, d'assistant ou d'adjoint administratif ; il ou elle peut aussi exercer comme assistant de gestion, gestionnaire commercial ou gestionnaire du personnel.
Les débouchés se trouvent principalement au sein d'entreprises de petite et moyenne taille (artisanat, commerces, TPE, PME-PMI...), de collectivités territoriales, d'administrations et d'associations.
Programme de la formation
Domaines généraux :
• Mathématiques.
• Economie-droit.
• Langue vivante étrangère.
• Français.
• Histoire-géographie, éducation civique.
Domaines professionnels :
• Savoirs de gestion et savoirs technologiques :
• Gestion administrative des relations externes : avec les fournisseurs (suivi des stocks, gestion des factures..), les clients (traitement des devis, GRC (gestion de la relation client...), les autres partenaires (suivi de la trésorerie, préparation des déclarations fiscales, formalités administratives..).
• Gestion administrative des relations avec le personnel : la gestion courante du personnel (suivi des dossiers, gestion administrative des temps de travail...), les ressources humaines (participation au recrutement du personnel, suivi administratif des carrières...), les rémunérations et budgets du personnel (préparation des bulletins de salaire et du budget...), les relations sociales (préparations de tableaux de bord, participation aux procédures concernant la santé et sécurité...).
• Gestion administrative interne : les informations (collecte, produire une information structurée..), les modes de travail (suivi des réunions, du courrier et des appels...), les espaces de travail et les ressources (accueil, aménagement des postes de travail, gestion des fournitures, des abonnements et licences informatiques...); gestion des agendas et suivi des activités du service.
• Gestion administrative des projets : suivi opérationnel d'un projet (descriptif, documentation, mise en relation des acteurs du projet, suivi des réunions...), et son évaluation (aide à l'élaboration des documents de synthèse, du rapport d'évaluation...).
• Utilisation des nouvelles technologies de l'information : GED (gestion électronique des documents), PGI (logiciels), processus automatisés ; organisation d'une base documentaire.
• Savoirs juridiques et économiques liés aux activités :
Les administrations, le contrat de vente, le droit à la formation, statuts et contrat des salariés, la sous-traitance.
• Savoirs rédactionnels :
Procédés d'écriture (compte-rendu de réunion, annonce d'une offre d'emploi, fiche de synthèse, etc.), codes et règles du courrier aux administrations, au personnel.
Prérequis
BEP ou niveau Bac ou expérience professionnelle dans le secteur
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