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Fiche Formation

Environnement et posture du médiateur (Module 2)


Organisme de Formation : Contactez Cnam Occitanie

Contact

Céline Granier, responsable de formation : 04 67 63 63 40


Objectif de la formation

Professionnaliser ses pratiques de médiation en entreprise.


Programme - Déroulement de la formation

1/ La médiation collective au travail ? Processus et méthodologie d’une médiation collective ? Ethique de la pratique : les fondamentaux de la médiation à l’épreuve du collectif
2/ Le conflit : les effets du conflit et les interventions du médiateur : approfondissement
? Le conflit comme processus de séparation ? Le concept d’individuation 3/ Approfondissement de la posture du médiateur ? Mises en situation dans le champ des organisations ? Entraînements à la phase d’exploration lors des médiations ? Les outils du médiateur

Modalités de formation : le module "Environnement et posture du médiateur" est proposé à Montpellier.


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Résumé de la formation

Environnement et posture du médiateur (Module 2)

  • Durée : 42 heures
  • Fin de la formation : 02-10-2020
  • Type de formation : Formation en centre
  • Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
  • Public : Tout public : travailleurs indépendants, salariés, particuliers, demandeurs d'emploi, retraités Toutes personnes amenées à accueillir du public, à vivre des situations relationnelles difficiles ou conflictuelles, à travailler dans un environnement sensible, à assumer une fonction d'interface, à conduire des projets, à accompagner le changement...
  • Prérequis : Avoir déjà suivi une formation ou sensibilisation en médiation, ou exercer des missions de médiation en organisation
  • Validation : Attestation
  • Financement(s) possible(s) :
    - Compte personnel de formation
    - Entreprise
    - OPCO
    - Pôle Emploi
    - Autofinancement
  • Prix (Euros) : Nous consult
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