Bachelor Social et Qualité Vie Travail

“Devenez un expert en ressources humaines et QVT ! avec Studi. Inscrivez-vous tout au long de l'année.“

Résumé de la formation

Durée : 500 heures

Type de formation : Formation à distance

Lieu de la formation : Occitanie

Public : Ouvert a tout public

Validation : Diplome

Financement(s) possible(s) :

  • Alternance
  • Compte personnel de formation
  • Autofinancement

Domaine : Gestion, finance

Tarif : 4190 euros

Objectif de la formation

Devenez un expert en ressources humaines et QVT !

L’amélioration de la Qualité de Vie au Travail (QVT) est devenue un axe de travail majeur pour les services des Ressources Humaines.

Elle désigne et regroupe les actions qui permettent de concilier a? la fois l’amélioration des conditions de travail pour les salariés et la performance globale des entreprises, d’autant plus quand leurs organisations se transforment.

C’est à ces enjeux d'avenir que répond le Bachelor Social et Qualité de vie au travail.

Programme de la formation

  • Déploiement de la politique RH

    1.Evaluer les besoins en personnel

    • GEPP / GPEC - Les enjeux et le diagnostic
    • Plan d'action, suivi et évaluation de la GPEC
    • La Base de Données Économiques et Sociales (BDES)
    • L'utilisation d'un SIRH
    • Les enjeux d'un SIRH
    • Les fonctionnalités du SIRH
    • L'audit social
    • Les orientations RH après audit social
    • Application: Évaluer prospectivement les besoins en personnel

    2.Participer à la politique de rémunération

    • La politique de rémunération
    • La rémunération : aspects juridiques
    • La rémunération : aspects techniques et opérationnels
    • La rémunération : comment évaluer et comment rétribuer ?
    • Le mix salarial - volet rémunération
    • Le mix salarial - volet protection sociale
    • La politique de rémunération et les politiques RH
    • La politique de rémunération : élaborer et piloter
    • La rémunération : négocier et communiquer
    • Application: Participer à la définition de la politique et des modes de rémunération

    3.Évaluer le climat social

    • La gestion quotidienne avec les IRP et le dialogue social en entreprise
    • Les enjeux du dialogue social
    • La notion de performance en entreprise
    • Les différents types de performance en entreprise
    • Le climat social d'une entreprise
    • L'édition des tableaux de bord sociaux
    • L'analyse des tableaux de bord sociaux
    • Le compte-rendu de l'analyse des TBS
    • Le bilan social
    • L'évaluation du climat social à l'ère du digital
    • De l'évaluation du climat social au pilotage de la gestion sociale
    • Application: Évaluer le climat social d’une entreprise
  • Fonctions RH : accompagnement des managers opérationnels

    1.S'initier aux fondamentaux du management

    • Les théories de l'organisation au service du management
    • Le management et le manager
    • Le management des individus et des groupes
    • La communication orale et écrite avec un subordonné : bonnes pratiques et erreurs à proscrire

    2.Fondamentaux de la fonction RH

    • L'histoire et l'évolution de la fonction RH
    • L'organisation du travail : évolutions et défis
    • L'organisation de la fonction RH
    • Le partage de la fonction RH
    • Les défis de la fonction RH

    3.Accompagner les managers opérationnels au quotidien

    • Poser un cadre, des règles et des standards
    • Démontrer son exemplarité
    • Aligner sa pratique avec la hiérarchie
    • Prouver son équité
    • Faire faire sans se substituer
    • Faire faire, faire adhérer, Influencer
    • Intégrer la vision (cadre de référence) de l’autre
    • Pratiquer l'empathie
    • Dire bonjour et saluer les membres de l’équipe
    • Obtenir régulièrement
    • Recadrer un comportement déviant
    • Mettre en énergie
    • Développer l’autonomie
    • Faire rebondir face au stress
    • Favoriser la mobilité
    • Application: Accompagner  les managers opérationnels

    4.Favoriser la gestion des compétences

    • L'entretien d'évaluation : un outil de management en pleine mutation ?
    • Le rôle RH des managers
    • Le guide d’entretien d’évaluation : un outil efficace et équitable
    • L'entretien d’évaluation : un vivier de données RH
    • La formation au cœur des entretiens d’évaluation et des entretiens professionnels
    • L'identification des compétences
    • Évaluer le niveau de compétences
    • Faire grandir son équipe
    • Débriefer toute acquisition de compétence
    • Acter la compétence acquise
    • Renseigner un carnet de compagnonnage
    • Application: Mettre en place et suivre les entretiens d’évaluation, gérer les compétences

    5.Accompagner les managers dans la gestion de situations managériales complexes

    • Désamorcer une situation conflictuelle
    • L'analyse de problématiques managériales
    • Les solutions adaptées à une problématique managériale
    • Application: Conseiller les managers dans la gestion de situations conflictuelles
  • Gestion des carrières et de la mobilité professionnelle

    1.Manager les emplois et les compétences

    • Les enjeux et diagnostics de la GEPP
    • Le plan d'action, le suivi et l'évaluation de la GEPP
    • La Base de Données Économiques et Sociales (BDES)
    • L'accompagnement au changement
    • Le pilotage de la gestion des carrières
    • La mobilité interne
    • Application: Manager les emplois et les compétences

    2.Accompagner les évolutions et les mobilités professionnelles

    • Le contexte d'une politique de mobilité
    • La mobilité à l'initiative de l'entreprise ou du collaborateur : quelles différences ?
    • Le développement de la mobilité interne
    • La découverte des talents
    • La digitalisation de la gestion des carrières et de la mobilité
    • Application: Accompagner les évolutions et les mobilités professionnelles

    3.Piloter la formation à l’ère du digital et de la formation tout au long de la vie

    • Notes de mise à jour
    • La formation au cœur des défis économiques, sociaux et sociétaux
    • La gouvernance et le financement du système de la formation professionnelle
    • Le cadre légal des dispositifs d'accès à la formation
    • La place de la formation dans la gestion des Ressources Humaines
    • Les freins à la mise en place d'une politique de formation dans la gestion des RH
    • Les caractéristiques et finalités des situations de formation
    • Le fonctionnement du Compte Personnel de Formation (CPF)
    • Les congés de formation des salariés
    • Les dispositifs d'évaluation et de conseils
    • Définir les besoins : le diagnostic des besoins en compétences
    • Définir les besoins : le recueil des besoins en formation
    • Identifier les actions et budgéter : les modalités de réalisation des actions de formation
    • La recherche de prestataires
    • Identifier les actions et budgéter :  l'ingénierie financière du plan
    • Formaliser le plan et communiquer en interne : la rédaction du plan
    • Formaliser le plan et communiquer en interne : la communication positive autour du plan
    • Le digital learning
    • La VAE / VAP
    • Le Projet de Transition Professionnelle (PTP)
    • Application: Piloter la formation à l’ère du digital et de la formation tout au long de la vie

    4.Gérer la mobilité internationale

    • La définition de l'expatriation et les conditions requises
    • La préparation administrative d'une expatriation
    • La préparation interculturelle d'une expatriation
    • L'accompagnement à l’installation
    • Les conditions de travail à l'étranger
    • Application: Gérer la mobilité internationale
  • Pilotage de la paie et des déclarations sociales

    1.Superviser l’édition des bulletins de paie

    • Présentation de la gestion de la paie
    • Présentation de la rémunération brute et le décompte du temps de travail 
    • La rémunération brute : le salaire de base, les primes et la retenue pour absence 
    • La rémunération brute : les avantages en nature
    • La rémunération brute : les heures supplémentaires
    • La rémunération brute : les heures supplémentaires et le dimanche travaillé
    • La rémunération brute : les heures complémentaires
    • La rémunération brute : les congés payés et l’indemnité de congés payés
    • La rémunération brute : l’arrêt de travail
    • Les diverses cotisations sociales
    • Les bases de calcul des cotisations sociales
    • Les réductions de cotisations sociales 
    • Les régularisations de cotisations sociales
    • Les salaires net, imposable et à payer 
    • La présentation et la méthodologie du bulletin de salaire
    • L'activité partielle 
    • Le bulletin de salaire VRP
    • Le bulletin de salaire d'un dirigeant sans contrat de travail
    • Les bulletins de salaire du BTP
    • Le bulletin de salaire Apprenti 
    • La gratification stagiaire
    • Le règlement du salaire
    • Les fins de contrats 
    • Application: Superviser l’édition des bulletins de paie
       

    2.Veiller à l’accomplissement de l’ensemble des obligations sociale

    • Le livre de paie
    • Les modalités déclaratives 
    • Le contenu des déclarations sociales
    • La participation
    • L'intéressement 
    • Application: Veiller à l’accomplissement de l’ensemble des obligations sociales
       

    3.Sage Paie et RH

    • Télécharger le logiciel
    • La base de données 2019 
    • Le lancement de l'application 
    • La découverte de l'application
    • La création d'une société
    • Le paramétrage d'une société 
    • Le paramétrage de l'établissement
    • La création des fiches salariés
    • Le paramétrage des bulletins modèles 
    • Le paramétrage du salaire brut
    • Le paramétrage des cotisations sociales 
    • Le paramétrage des salaires nets
    • Les déclarations sociales
    • Les questions fréquentes
       
  • Pilotage de la gestion administrative du personnel

    1.Veiller à l’application des obligations légales, conventionnelles ou réglementaires

    • La formation du contrat de travail
    • L’exécution du contrat de travail
    • Le contrat de travail à durée indéterminée
    • Le CDD et le contrat de travail temporaire
    • Le contrat de travail à temps partiel
    • Les contrats de formation
    • L’évolution des conditions d’emploi
    • Applicatif : la rédaction du contrat de travail en conformité avec la législation
    • Applicatif : les formalités administratives d'embauche
    • Les pouvoirs de l’employeur et libertés des salariés
    • Le comité social et économique
    • La notion de droit du travail
    • Les sources internationales du droit du travail
    • Les sources nationales étatiques du droit du travail
    • Les sources professionnelles du droit du travail
    • La hiérarchie des sources du droit du travail
    • La réalisation d'une veille sociale
    • La réalisation d'une veille sociale et juridique
    • Application: Veiller à l’application des obligations légales, conventionnelles ou réglementaires

    2.Suivre les tableaux de bord sociaux

    • Le recueil préalable des informations RH
    • L'édition des tableaux de bord sociaux
    • L'analyse et le suivi des tableaux de bord sociaux
    • Les préconisations RH découlant de l'analyse des TBS et communication
    • Application: Suivre les tableaux de bord sociaux

    3.Contribuer à la gestion des conflits individuels et collectifs

    • La définition et les causes des conflits individuels
    • Les conséquences des conflits individuels
    • La résolution des conflits individuels
    • Le suivi et les sanctions des conflits individuels
    • La prise en charge des conflits collectifs
    • La résolution des conflits collectifs
    • Le suivi et les sanctions des conflits collectifs
    • Application: Contribuer à la gestion des conflits individuels et collectifs

    4.Superviser les différentes procédures de fin de contrat

    • La gestion de la fin de CDD
    • La gestion d'une démission
    • La gestion d'un licenciement économique
    • Les autres licenciements pour motif personnel
    • Le licenciement pour faute
    • La gestion d'un départ à la retraite
    • Application: Superviser les différentes procédures de fin de contrat
  • Nouvelles pratiques du recrutement

    1.Définir une politique de recrutement

    • Les enjeux du recrutement
    • Le contexte juridique du recrutement
    • Le processus global du recrutement
    • Le besoin du recrutement
    • L'analyse du poste à pourvoir
    • Le profil de poste et les critères de choix
    • Application: Définir une politique de recrutement
       

    2.Définir une méthodologie de recrutement

    • Le recrutement : process et pratique
    • Les campagnes de recrutement à l'ère du digital
    • La rédaction d'une offre d'emploi
    • Les canaux de sourcing
    • La présélection
    • Le recours à des prestataires externes de recrutement
    • La cooptation et la prise de références dans le recrutement
    • L'éthique et le recrutement
    • Application: Définir une méthodologie de recrutement
       

    3.Sélectionner et intégrer des nouvelles recrues

    • Les différentes formes d'entretiens d'embauche
    • Les outils de préparation à l'entretien
    • La conduite de l'entretien individuel
    • Les mises en situation professionnelle et les tests de sélection
    • Les outils d'aide à la sélection objective
    • Les facteurs de décision d'embauche
    • Les éléments contractuels de la relation de travail : les contrats
    • La classification des emplois et la rémunération
    • Les formalités liées à l'embauche : la promesse d'embauche
    • Les formalités obligatoires de l'employeur liées à l'embauche
    • La constitution du dossier individuel du collaborateur
    • Les enjeux du parcours d'intégration
    • La préparation et l'accueil du nouveau salarié
    • L'accompagnement et le suivi du salarié
    • Application: Sélectionner et intégrer des nouvelles recrues

     

  • Gestion du dialogue social

    1.Collaborer au dialogue social avec le personnel et ses représentants

    • La gestion quotidienne avec les IRP et le dialogue social en entreprise
    • Le CSE
    • Les syndicats
    • Les obligations de l'employeur vis-à-vis des partenaires sociaux
    • La préparation des élections professionnelles
    • L'organisation matérielle et logistique des élections professionnelles
    • Après les élections professionnelles, la gestion des nouveaux élus
    • La réalisation d’une veille sociale d'évaluation du climat social
    • Le baromètre social
    • L'analyse de l'étude du climat social
    • Les mesures correctives à apporter au climat social
    • Le suivi du climat social et des conditions de travail
    • La présence des syndicats et leur rôle dans l'entreprise
    • Le CSE : son rôle et son fonctionnement
    • La préparation et le déroulement des élections professionnelles
    • Application: Collaborer au dialogue social avec le personnel et ses représentants
       

    2.Coordonner la communication sociale

    • Les supports de diffusion de la communication interne
    • Une communication interne co-construite et transparente pour réussir le changement
    • Les évolutions législatives et réglementaires
    • Application: Coordonner la communication sociale
       

    3.Coordonner et planifier les échéances légales relatives aux IRP

    • Le guide pour préparer l'agenda social
    • Le guide pour préparer les réunions avec les IRP
    • Application: Coordonner et planifier les échéances légales relatives aux IRP
       

    4.Coordonner les négociations et suivre les accords conclus

    • Le guide pour préparer les réunions de négociations obligatoires
    • Le suivi des accords conclus
    • Application: Coordonner les négociations et suivre les accords conclus
       
  • Déploiement d'une politique QVT au travail

Prérequis

Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :

Être titulaire d’un titre RNCP de niveau 5 ou diplôme d'état équivalent à niveau 5 (type BTS ou autre BAC + 2)
OU

Être titulaire d’un titre RNCP de inférieur au niveau 5, toutes spécialités + 3 années d’expérience dans les activités administratives et/ou comptables et/ou paie et/ou RH


Pour tout autre cas, admission étudiée via une VAPP (Validation des acquis professionnelles et personnelles)