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Domaines professionnels : - Effectuer un diagnostic complexe : Confirmer le dysfonctionnement ressenti et énoncé par le client ; Recenser les informations techniques nécessaires au diagnostic; Effectuer les contrôles, mesurer et relever les écarts par rapport aux don-nées constructeur / équipementier; Analyser le système en dysfonctionnement et interpréter les contrôles et mesures; Compléter, si nécessaire, le diagnostic avec l’aide de la plate forme d’assis-tance ou tout intermédiaire équivalent; Estimer le montant de l’intervention. - Réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes : Préparer l’intervention; Remplacer, réparer et régler les éléments des systèmes complexes; Paramétrer et configurer les systèmes complexes. du véhicule; Contrôler la qualité de l’intervention - Organiser les activités de maintenance et de réparation : Planifier et organiser les interventions; Superviser et contrôler les interventions; Réaliser des actions d’accompagnement technique; Assurer la gestion des outillages, équipements et documentation (mise à jour, en conformité...); Participer à la politique qualité, hygiène, sécurité et environnement. - Assurer la relation client : Accueillir le client; Réceptionner le véhicule; Restituer le véhicule; Dialoguer, échanger avec des tiers (expert, dépanneur, assureur, contrôleur technique). Domaines généraux : - Culture générale et expression; - Mathématiques et Physique - Chimie, - Langue vivante étrangère.

MODALITÉ DE FORMATION : La formation BTS Maintenance des véhicules, option A Voitures Particulières se déroule à Sète en apprentissage ou en contrat de professionnalisation.
La durée sera adaptée selon le parcours.

Dates de session prévisionnelles du 01/09/2022 au 31/07/2024