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Fiche Formation

Communication bienveillante et médiation (perfectionnement)


Organisme de Formation : Contactez Cnam LR

Contact

Centre de Montpellier : 04 67 63 63 40 ou lgr_contact@lecnam.net


Objectif de la formation

Plaquette de formation ici L'action de formation de perfectionnement a pour objectifs de permettre aux participants : - de valoriser et de développer les compétences acquises lors de la formation initiale - de permettre des retours d'expériences - d'en faire une relecture, de les illustrer et de les retrvailler pour corriger les erreurs, les confusions, voire les incorrections ou les omissions - d'encrer les bonnes attitudes - de mieux affirmer leur autorité professionnelle, de prévenir et de gérer encore plus efficacement les relations interpersonnelles ou intergroupes en situations-problème, conflictuelle ou en situation de crise.


Programme - Déroulement de la formation

Nouvelle session : 19 et 20 mars 2015

Deux jours de perfectionnement :
A partir d’exercices de mises en situation apportées par les participants et le formateur : entrainement intensif aux outils de la communication bienveillante, de la gestion des conflits "satisfait/satisfait" et de la médiation;

Mettre en pratique les techniques et les méthodes apprises pour :

- prendre conscience de ses points forts, de ses points de vigilance et d'efforts,
- renforcer les connaissances acquises de manière à ce qu'elles deviennent à terme des automatismes dans les situations professionnelles de la vie courante,
- transformer connaissances et limites en compétences

Poursuivre sur la voie de la confiance, de l’efficacité et de la réussite.


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Résumé de la formation

Communication bienveillante et médiation (perfectionnement)

  • Durée : 14 heures
  • Type de formation : Formation en centre
  • Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
  • Public : La formation de perfectionnement s'adresse aux personnes qui ont suivi les 28 heures de la formation initiale "Communication bienveillante et médiation - Prévention et gestion des conflits en milieu professionnel". Elle a aussi vocation à être ouverte à toutes personnes qui justifient d'une formation préalable à l'écoute active et/ou à la gestion des conflits et/ou à la médiation.
  • Prérequis : La formation de perfectionnement s'adresse aux personnes qui ont suivi les 28 heures de la formation initiale "Communication bienveillante et médiation - Prévention et gestion des conflits en milieu professionnel". Elle a aussi vocation à être ouverte à toutes personnes qui justifient d'une formation préalable à l'écoute active et/ou à la gestion des conflits et/ou à la médiation.
  • Validation : Attestation
  • Effectif : N'hésite
  • Prix (Euros) : 350
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Emploi LR est un média dédié à l'emploi, la formation et aux entreprises du Languedoc Roussillon. Il couvre les départements de l'Aude, du Gard, de l'Hérault, de la Lozère et des Pyrénées Orientales.
Il propose des services de recrutement aux entreprises régionales.