emploi LR

Par mot clé

Par lieu

Fiche Formation

Formation Communication bienveillante


Organisme de Formation : Contactez ROYER ROBIN ASSOCIES

Contact

ROYER ROBIN Associés : Tél. : 04 67 13 22 60


Objectif de la formation

- Comprendre et identifier les difficultés et les leviers en communication. - Améliorer sa communication lors des différents échanges reconnaître le registre de communication de son interlocuteur. TARIF : 1100 € pour 1 groupe de 2 à 8 participants en intra-entreprise


Programme - Déroulement de la formation

- Les principes de la communication
Définition et techniques de communication
Les lois fondamentales
Les facteurs de la communication (objectif du message, écoute active, reformulation…)
Règles pratiques
Test : écoute active
 
- Les difficultés de la communication
Les freins
Les schémas, les circuits
Les éléments d’une mauvaise communication
Test : violence vis-à-vis de soi et des autres
 
- La communication non violente ou bienveillante
Définition, philosophie
Concepts selon M. Rosenberg (USA) et application « à la française » : T D’Asembourg
Les étapes de la CNV : observation, ressenti, besoin, La mise en action
Les volets de la communication non violente (assertivité, empathie…)
Fiche outils : Savoir dire non
Fiche outils : Sentiments et besoins
 
Cas particulier : la colère au travail
Test : la gestion du stress
 
- Les outils d’analyse au service de la communication
L’Analyse transactionnelle (Karpman et Kubler Ross)
La programmation neuro linguistique (PNL)
La philosophie (Carl Rogers)
Test : les styles de conflits
 
Mise en application et cas pratiques tout au long de la formation


Envoyer une demande d'informations à l'organisme

Partager cette formation

Une information complémentaire ? Un devis ?

Contacter directement le centre de formation :

Vos coordonnées





Votre situation




  • J'accepte de recevoir des offres de formation d'Emploi LR
  • Champ Anti Spam. Ne pas remplir svp.

Résumé de la formation

Formation Communication bienveillante

  • Durée : 7 heures
  • Début de la formation : 23-07-2018
  • Fin de la formation : 23-07-2018
  • Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
  • Public : Tout public salarié d'entreprise
  • Prérequis : Aucun
  • Validation : Attestation
  • Prix (Euros) : 950 à 1100
emploi lr

Emploi LR est un média dédié à l'emploi, la formation et aux entreprises du Languedoc Roussillon. Il couvre les départements de l'Aude, du Gard, de l'Hérault, de la Lozère et des Pyrénées Orientales.
Il propose des services de recrutement aux entreprises régionales.